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Modifiche e cancellazioni

Le cancellazioni devono essere inviate e sono accettate solo tramite e-mail scritta e si applicano le seguenti tariffe:

  • Deposito non rimborsabile di 180 EUR.

  • Più di 10 settimane prima dell'arrivo rimborso del 100% (meno l'importo del deposito).

  • 5 -10 settimane prima dell'arrivo rimborso del 50%.

  • 1- 4 settimane prima dell'arrivo non ci sarà alcun rimborso.

  • Le prenotazioni possono essere riorganizzate per motivi di salute entro i successivi 12 mesi dalla prenotazione originale.

Non sono concessi rimborsi parziali per arrivi posticipati, partenze anticipate o mancata partecipazione per qualsiasi motivo a nessuna delle attività o dei pasti inclusi nell'esperienza.

Raccomandiamo ai nostri partecipanti di stipulare un'assicurazione di viaggio, inclusa la cancellazione o l'interruzione del viaggio e la copertura di responsabilità civile, copertura completa per i loro effetti personali, in quanto questi non sono coperti da My Way Experiences.

Le attività in questa esperienza possono variare o possono essere annullate a seconda delle condizioni meteorologiche o per eventi di forza maggiore.

Se eventuali ritardi o modifiche ai piani di arrivo o di partenza nella città di Firenze vengono effettuati senza preavviso (riconosciuto da un'e-mail o da una conferma dell'app da parte nostra), non possiamo garantire il trasporto via terra verso la destinazione.

Se per qualsiasi motivo l'esperienza viene annullata da My Way, ti verrà rimborsato il 100% della quota, compreso il deposito. Non rimborsiamo le tariffe aeree, la riemissione o l'estensione dei visti, le spese di cambio della compagnia aerea o qualsiasi compenso di terze parti.

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